תקנון ותנאי שימוש

1. כללי
1.1 אתר VMcosmetics.co.il מופעל ומנוהל על ידי ורה מנדלסון קוסמטיקס, ישראל, קריית ים, רחוב פינסקר 2 דירה 4, מיקוד 2905318, טלפון 0533828354, דואר אלקטרוני veramcosmetics@gmail.com
1.2 תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה, והשימוש באתר על כל חלקיו מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל התנאים המפורטים בו
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי התקנון מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה קבלת השינויים
1.4 החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, לשנות את עיצובו, את התכנים שבו, את השירותים הניתנים באמצעותו, או להגביל את השימוש בו, וזאת מבלי שתהיה חבה כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי

2. שימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר לכל אדם מגיל שמונה עשרה ומעלה. קטינים מתחת לגיל זה רשאים להשתמש באתר רק באישור ובפיקוח הורה או אפוטרופוס חוקי
2.2 המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר כל פעולה האסורה על פי דין, לרבות העתקת תכנים, פרסום פרטים כוזבים, ביצוע רכישות תוך שימוש בפרטי כרטיס אשראי שאינם בבעלותו, או כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר
2.3 החברה רשאית לחסום או להגביל שימוש של כל משתמש שהפר את תנאי התקנון או פעל באופן הפוגע בחברה או בצדדים שלישיים

3. קניין רוחני
3.1 כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התמונות, הטקסטים, קבצי המדיה, עיצוב האתר, קוד המקור וכל תוכן אחר באתר הם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהחברה קיבלה מהם הרשאה חוקית לשימוש
3.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, לשדר, להפיץ, לתרגם, לעבד, לשנות, או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה

4. אחריות והגבלת אחריות
4.1 המידע המופיע באתר נועד לנוחות המשתמש בלבד. החברה פועלת כדי להבטיח שהמידע יהיה עדכני ומדויק, אולם ייתכן ויחולו טעויות, שגיאות, אי דיוקים או השמטות, והחברה לא תישא באחריות לכך
4.2 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל
4.3 החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, כספי או אחר, אשר ייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר או מרכישת מוצרים דרכו
4.4 האחריות למוצרים הנמכרים באתר חלה על פי דין על היצרן או היבואן הרשום. החברה תפעל בהתאם לחובותיה לפי חוק הגנת הצרכן ותספק מענה לפניות שירות בהתאם לכך

5. הזמנות ורכישות
5.1 מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת
5.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, מבצעים, ומלאי בכל עת
5.3 ביצוע הזמנה באתר מותנה בקבלת אישור עסקה מגורם הסליקה ובאישור סופי של החברה

6. ביטולים והחזרות
6.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981, ולמדיניות ההחזרות המפורסמת באתר
6.2 מוצר שנפתח או נעשה בו שימוש לא יתקבל להחזרה, למעט במקרה של פגם או טעות אספקה מצד החברה
6.3 החזר כספי יבוצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה, ובהתאם לאמצעי התשלום המקורי

7. אבטחת מידע ופרטיות
7.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים
7.2 פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות החברה והם מטופלים ישירות על ידי ספקי סליקה מורשים
7.3 המידע האישי שנאסף ישמש למטרות עיבוד הזמנה, מתן שירות, ושיווק בכפוף להסכמת המשתמש, בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה

8. קישורים לאתרים חיצוניים
8.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכן או לשירותים באתרים אלה והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש בלבד

9. דין וסמכות שיפוט
9.1 הדין החל על תקנון זה ועל כל שימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה

הגבלת אחריות ושונות

האתר והשירותים הניתנים בו מוצעים לציבור “כמו שהם” (As Is) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.

1. טעות קולמוס ותיאור המוצרים נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר, מחירו או תנאי המכירה לא יחייב הדבר את החברה "VM Cosmetics". תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בלתי מהותיים בין התמונה לבין המוצר עצמו (גוון, אריזה וכדומה).
2. הגבלת אחריות לנזקים החברה"VM Cosmetics" ו/או מי מטעמה תהא אחראית אך ורק לנזקים ישירים ומוחשיים שנגרמו כתוצאה מרכישה או שימוש באתר. החברה "VM Cosmetics" לא תישא בכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אך לא רק – הפסד הכנסה, מניעת רווח, אובדן מוניטין או עגמת נפש.
3. אספקה וכוח עליון החברה "VM Cosmetics" לא תישא באחריות לכל איחור, עיכוב או אי-אספקה שנגרמו עקב כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטתה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, שביתות, השבתות, מגפות, הגבלות ממשלתיות או צבאיות, תקלות ספקים, תקלות במערכות תשלום או משלוח, הפרעות בסדר הציבורי וכדומה.
4. אחריות למוצרים האחריות לטיב המוצרים, התאמתם לשימוש והתוצאות שיתקבלו מהם חלה על היצרן ו/או היבואן הרשמי בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. בכפוף לכל דין, אחריות החברה מוגבלת להחזר או החלפה של המוצר הפגום בלבד, ומותנית בהצגת חשבונית הרכישה ובדיקת המוצר על ידי החברה"VM Cosmetics". החברה "VM Cosmetics" לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה משימוש בלתי נכון, שימוש בניגוד להוראות היצרן, אחסון לקוי או שימוש לאחר תאריך התפוגה.
5. מוצרים לשימוש מקצועי בלבד (הבהרות, חמצונים, אבקות הבהרה וכו') מוצרי הבהרה, חמצונים, אבקות הבהרה וכל חומר כימי דומה המוצעים באתר מיועדים לשימוש מקצועי על ידי מספרות ובעלי מקצוע מוסמכים בלבד. כל שימוש פרטי/ביתי במוצרים אלה הינו על אחריותו המלאה והבלעדית של הלקוח. החברה "VM Cosmetics" לא תישא באחריות לכל נזק גוף, נזקי רכוש או תוצאות קוסמטיות שליליות שייגרמו כתוצאה משימוש כאמור.
6. מידע ותוכן באתר כל המידע, ההמלצות והתכנים באתר (לרבות הסרטונים, תיאורי המוצרים והבלוג) הינם כלליים בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי או הבטחת תוצאה. השימוש במידע זה הינו על אחריות הלקוח בלבד.
7. תקלות טכניות וזמינות האתר החברה "VM Cosmetics" עושה מאמצים סבירים לשמור על תקינות האתר, אולם אינה מתחייבת שהשירות יהיה זמין בכל עת ללא הפרעות או תקלות. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מתקלות טכניות, תקלות ספקי אינטרנט, תקלות בחברות האשראי או המשלוחים, או כל גורם חיצוני אחר.
8. קישורים לאתרים חיצוניים החברה "VM Cosmetics" אינה אחראית לתוכן, לפרטיות או לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש באתרים חיצוניים אליהם מפנה האתר.
9. שיפוי הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את החברה "VM Cosmetics", עובדיה ומנהליה מיד עם דרישה ראשונה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שייגרמו להם עקב הפרת תקנון זה, שימוש לרעה באתר או תביעת צד שלישי הקשורה בשימוש הלקוח במוצרים.

הוראות סעיף זה אינן גורעות מכל הגנה או פטור מאחריות הנתונים לחברה על פי כל דין.